Política de Envio

Política de Envio

Na Nacetto, cada detalhe importa. Trabalhamos para garantir uma experiência de compra segura, transparente e alinhada ao padrão da nossa marca.

Processamento dos Pedidos

Todos os pedidos passam por um período de separação, conferência e preparação logística de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega varia entre 7 a 25 dias úteis, dependendo da região e da disponibilidade logística.

Em períodos de alta demanda, promoções ou fatores externos, o prazo poderá sofrer alterações.

Código de Rastreamento

Todos os pedidos acompanham código de rastreio. O envio das informações ocorre por e-mail em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.

Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou insuficiente, um novo custo de envio poderá ser cobrado.

Possíveis Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a:

  • processos alfandegários
  • greves
  • alta demanda logística
  • fatores climáticos
  • indisponibilidade temporária das transportadoras

A Nacetto permanece disponível para auxiliar durante todo o processo.